Proceso de Compra

Comprar lencería online puede ser sencillo, seguro y discreto.
Encuentra tu estilo, elige tu producto y nosotros nos encargamos del resto. En LenceriaPeru.com hemos diseñado un proceso sencillo para que puedas realizar tu compra de manera clara, cómoda y discreta.

Cómo comprar

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01
Explora nuestros productos

Navega por LenceriaPeru.com y descubre nuestras diferentes categorías de lencería, ropa interior y accesorios.

En cada publicación podrás encontrar información sobre el modelo, color, talla, precio y demás características disponibles.

02
Elige tu producto

Selecciona el modelo que deseas comprar y verifica cuidadosamente la talla, color, diseño y demás características antes de confirmar tu elección.

03
Comunícate con nosotros

Contáctanos mediante nuestros canales oficiales de atención, principalmente WhatsApp, para consultar disponibilidad y coordinar tu pedido.

04
Confirma los detalles

Antes de realizar el pago, confirmaremos contigo los detalles de tu pedido: producto, modelo, talla, color, cantidad, precio, envío y demás condiciones aplicables.

05
Realiza el pago

Una vez confirmados los detalles, te indicaremos los medios de pago disponibles para tu pedido.

El pedido podrá quedar sujeto a la confirmación correspondiente del pago antes de ser preparado para despacho.

06
Preparamos tu pedido

Una vez confirmado el pedido, procederemos a preparar tus productos para su entrega.

Procuramos que nuestros pedidos sean preparados de forma discreta, cuidadosa y adecuada, teniendo en cuenta la naturaleza de los productos.

07
Recibe tu pedido

Coordinaremos contigo la modalidad de entrega correspondiente y te proporcionaremos la información necesaria para que puedas recibir tu pedido.

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Antes de confirmar tu compra

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Talla

Revisa cuidadosamente la guía o información de tallas disponible para el producto que deseas adquirir.

Color & modelo

Verifica que el color y modelo seleccionados correspondan a tu preferencia antes de confirmar el pedido.

Disponibilidad

La disponibilidad puede variar. Te recomendamos confirmar el stock antes de realizar el pago.

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Una compra informada es una mejor compra

Si tienes dudas sobre una prenda, talla, color, material, medidas o cualquier otra característica, consúltanos antes de confirmar tu pedido. Nuestro objetivo es ayudarte a elegir correctamente.

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Medios de pago

Los medios de pago disponibles pueden variar según el momento, tipo de pedido y condiciones de la operación.

Antes de confirmar tu compra te indicaremos el medio o medios de pago disponibles y el importe total correspondiente.

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Yape

Cuando se encuentre habilitado, podrás realizar el pago mediante Yape siguiendo las instrucciones proporcionadas durante la coordinación de tu pedido.

Plin

Cuando se encuentre habilitado, podrás utilizar Plin de acuerdo con las instrucciones que te proporcionemos.

Otros medios

Podremos ofrecer otros medios de pago dependiendo de las condiciones comerciales y opciones disponibles.

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Envíos

Las modalidades, zonas de cobertura, costos y tiempos estimados de entrega pueden variar según la ubicación y las condiciones de cada pedido.

El costo del envío, cuando corresponda, será informado antes de confirmar la compra.

Importante: puedes consultar nuestra Información de Envíos para conocer con mayor detalle las modalidades de envío gratuito, tarifa plana y tarifa reducida que puedan encontrarse disponibles.

Compra discreta

Entendemos que la compra de lencería es una experiencia personal. Por eso procuramos mantener una comunicación respetuosa y una presentación discreta de los pedidos.

Nuestro objetivo es que puedas comprar tus prendas con tranquilidad, privacidad y confianza.

Importante sobre cambios y devoluciones

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Productos de lencería y ropa interior

Debido a la naturaleza íntima de nuestros productos y por razones de higiene y bioseguridad, no realizamos cambios ni devoluciones por elección de talla, color, modelo, arrepentimiento o cambio de opinión.

Por ello, te recomendamos revisar cuidadosamente las características del producto y consultar cualquier duda antes de confirmar tu compra.

Esta condición se aplica sin perjuicio de los derechos que correspondan al consumidor cuando exista un defecto de fabricación, falta de conformidad u otra situación contemplada por la legislación aplicable.

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Tu compra, paso a paso

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01 · Elige

Encuentra el modelo que mejor representa tu estilo.

02 · Confirma

Verifica talla, color, precio, disponibilidad y envío.

03 · Compra

Realiza el pago y espera la confirmación de tu pedido.

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¿Lista para comprar?

Explora nuestra colección, encuentra tu estilo y contáctanos para coordinar tu pedido.

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