Política de Privacidad

Última actualización: agosto de 2026

En LenceriaPeru.com valoramos la privacidad y seguridad de nuestros visitantes y clientes. Esta Política de Privacidad explica qué información podemos recopilar, cómo la utilizamos y las medidas que adoptamos para protegerla cuando navegas por nuestro sitio web.

En resumen: solo utilizaremos la información que nos proporciones para atender tus consultas, gestionar tus pedidos, brindar nuestros servicios y mejorar tu experiencia en LenceriaPeru.com, respetando la normativa aplicable.

1. Información que podemos recopilar

Dependiendo de la forma en que interactúes con nuestro sitio web, podemos recopilar información que tú mismo nos proporciones, como:

  • Nombre y apellidos.
  • Número de teléfono o WhatsApp.
  • Dirección o información necesaria para la entrega de un pedido.
  • Información relacionada con los productos que consultas o solicitas.
  • Mensajes, consultas o solicitudes que nos envíes.

También pueden recopilarse determinados datos técnicos de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, sistema operativo, páginas visitadas y datos similares, dependiendo de las funciones y servicios utilizados en el sitio.

2. ¿Para qué utilizamos la información?

La información proporcionada puede ser utilizada para:

  • Responder consultas y solicitudes.
  • Atender y gestionar pedidos.
  • Coordinar entregas y envíos.
  • Brindar información sobre nuestros productos y servicios.
  • Mejorar el funcionamiento, contenido y experiencia de nuestro sitio web.
  • Prevenir actividades fraudulentas, abusivas o ilícitas.
  • Cumplir obligaciones legales que resulten aplicables.

3. Comunicaciones por WhatsApp

Si decides comunicarte con nosotros mediante WhatsApp, los datos que proporciones a través de dicho servicio podrán ser utilizados para responder tu consulta, coordinar una compra o gestionar la entrega de productos.

WhatsApp es un servicio de terceros y su utilización también está sujeta a sus propias políticas de privacidad y condiciones de servicio.

4. Cookies y tecnologías similares

LenceriaPeru.com puede utilizar cookies u otras tecnologías similares para facilitar la navegación, recordar determinadas preferencias, obtener información estadística y mejorar el funcionamiento del sitio.

Al utilizar nuestro sitio, algunas cookies pueden ser gestionadas por servicios tecnológicos de terceros, incluyendo servicios asociados a Blogger y Google.

Puedes configurar tu navegador para bloquear o eliminar cookies. Sin embargo, algunas funciones del sitio podrían no funcionar correctamente si determinadas cookies son deshabilitadas.

5. Servicios de terceros

Nuestro sitio puede utilizar servicios proporcionados por terceros, incluyendo plataformas tecnológicas, servicios de análisis, publicidad, alojamiento y comunicación.

Estos terceros pueden procesar determinados datos de acuerdo con sus propias políticas de privacidad y condiciones de uso. LenceriaPeru.com procura utilizar servicios que proporcionen medidas razonables de seguridad y protección de la información.

6. Protección de la información

Adoptamos medidas razonables para proteger la información que se nos proporciona frente a accesos no autorizados, pérdida, uso indebido, alteración o divulgación.

No obstante, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de información a través de Internet puede garantizar una seguridad absoluta.

7. Conservación de los datos

Conservaremos la información durante el tiempo que resulte necesario para cumplir con la finalidad para la que fue recopilada, atender solicitudes, gestionar operaciones comerciales y cumplir las obligaciones legales que correspondan.

8. Compartición de información

LenceriaPeru.com no comercializa ni vende los datos personales de sus clientes.

La información podrá ser compartida con terceros únicamente cuando sea necesario para prestar un servicio solicitado, gestionar una compra, realizar una entrega, utilizar determinadas herramientas tecnológicas o cuando exista una obligación legal que así lo requiera.

9. Derechos del titular de los datos

Si nos has proporcionado datos personales, puedes solicitar información sobre el tratamiento de dichos datos y, cuando corresponda, ejercer los derechos reconocidos por la legislación aplicable en materia de protección de datos personales.

Para realizar una solicitud relacionada con tus datos personales, puedes comunicarte con nosotros utilizando los medios de contacto disponibles en LenceriaPeru.com.

10. Menores de edad

Nuestros servicios están dirigidos al público general y no buscamos recopilar deliberadamente información personal de menores de edad sin la autorización que corresponda conforme a la legislación aplicable.

11. Enlaces a sitios externos

Nuestro sitio puede contener enlaces hacia páginas web, redes sociales u otros servicios externos. LenceriaPeru.com no es responsable por las prácticas de privacidad, contenido o seguridad de dichos sitios.

Recomendamos revisar las políticas de privacidad de cada sitio externo antes de proporcionar información personal.

12. Modificaciones de esta política

LenceriaPeru.com podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando resulte necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, funcionamiento del sitio o requisitos legales.

La versión vigente será publicada en esta misma página, indicando la fecha de su última actualización.

Consultas sobre privacidad
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